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Daily Archive: abril 22, 2016

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Endesa compra los contratos de Galp y de paso te estafa

Publicado por , Posteado enMº Industria, Endesa, Empresas, Queja

Endesa compra los contratos de Galp y muy amablemente te mandan una carta a casa en la que te informan que pasas a ser de Endesa.

En los meses siguientes empiezo a ver cómo me van llegando facturas de un contador que no me pertenece en Cornellá ¡¡¡¡265 €!!!!!(mi domicilio está en Madrid)

facturas

LLevo más de 15 reclamaciones sin resolver. Por si no lo sabes, si te llaman y en ese momento no puedes coger el teléfono, te cierran la incidencia sin resolver y ale! a poner otra incidencia después de haber esperado medio mes para que te contestaran.

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Cuando finalmente, tus horarios coinciden con los de sus llamadas, te dicen que es que ese contrato está a tu nombre. Ah! pues muy bien: enséñeme usted dónde está firmado ese contrato por mí, porque jamás he tenido una casa en Cornellá, ni siquiera he ido nunca.

Me da en la nariz que han tenido un problema importante con las bases de datos y los datos de los clientes…

A todo esto, llevo desde el mes de enero poniendo reclamaciones, denunciando en la Comunidad de Madrid, en la Agencia de Protección de Datos y estamos casi en mayo y el problema sigue existiendo. Por supuesto me he cambiado de compañía, pero el dinero que me deben no me lo han devuelto.

He vuelto a hablar con Endesa decenas de veces y desde que lo denuncié a la Comunidad de Madrid, me dicen que eso se está gestionando por otro lado, pero siguen sin solucionarlo. Total: que unos por otros ¡la casa sin barrer! y yo sin mi dinero.

Es indignante como nos tratan, el pésimo servicio que nos dan y no se hace nada para remediarlo.

Escribo este artículo por si a alguien más le ha pasado. Ya que hoy, me he dado cuenta que en el área de cliente han puesto un aviso bien grande en el que, al poner una reclamación, dicen que es muy importante poner en los comentarios que eras antiguo cliente de GALP.

Bueno… y a todo esto me llaman hoy de la asesoría diciéndome que les debo una factura!!! Llamé hace un mes para dar la factura real de mi contador, porque por 10 días me quieren cobrar 122€ en su lectura estimada (ni de broma lo he gastado) y como la señorita no lo apuntó, me llaman para decirme que por qué no les he dado la lectura real. ¡SEÑORES DE ENDESA! si su empleada no lo apuntó debidamente en el sistema, no es mi problema. Voy hoy a ponerles la facturación real por la web (después de haber llamado y que la señorita no se entere de nada, ni saberlo hacer) y me encuentro con que tampoco puedo informarles del consumo de la última factura.

¿Pues saben qué, queridos señores de Endesa??? que no voy a perder ni un minuto más de mi tiempo en decirles lo que me tienen que cobrar, (más buena voluntad que he tenido en intentárselo explicar a la señorita del teléfono, en la web… depués de todo el dinero que me deben!)

 

Lo que sí que voy a hacer  es luchar por esos 300 euros que me han ido quitando de la cuenta sin mi autorización. Se pueden descontar ustedes del dinero que me deben la última factura que por cierto era un absoluto ROBO: 10 días-122€ en una lectura estimada)endesa_no_funciona

¿En qué acabará?? ¿A alguien más le está pasando? ¿Sabéis cómo gestionar este problema y que te hagan caso?

 

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El Papa y Amoris Laetitia

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AMORIS-LAETITIAA través de “ACI Prensa. Vaticano”, he podido comprobar que la exhortación apostólica Amoris Laetitia: “Alegría de amor”, del Papa Francisco contiene muchas: ideas, pensamientos, reflexiones y hermosas y bellas frases que:

  • Iluminan el camino.
  • Y llenan de calor, esperanza y fortaleza a los fieles.

nube-de-tags-amoris-laetitia-copiaY ante las dificultades y las diversas situaciones que se les presentan a las familias y matrimonios del siglo XXI, Amoris Laetitia, ofrece diversos y enriquecedores porqués y alternativas.

Además, en este tiempo dada esta fragilidad interna y social del matrimonio y de la familia todo esto nos es útil también para robustecer y para consolidar la estructura, para dinamizar, para animar, para ilusionar y  para entusiasmar.

Todo es útil para que no se derrumbe, ni se deteriore la esencia primordial y primaria de la tan necesaria, esencial y delicada estructura familiar.

amoris-laetitia-2-990x818En este artículo he seleccionado algunas de estas ideas, que ahora expongo; lo que pueda faltar pido, que con amor, lo ponga: el corazón y la mente, de cada uno de los que esto con cariño leéis:

  • La Palabra de Dios es como una compañera de viaje, también para las familias que están en crisis o en medio de algún dolor, y les muestra el camino y la meta.
  • Como Cristo, un padre o una madre suelen y deben testimoniar en su propia existencia:
    • “Nadie tiene amor más grande que el que da la vida por sus amigos”
  • La familia está llamada a hacer crecer el amor y convertirse cada vez más en templo donde habita el Espíritu.
  • 1460102623_346218_1460119185_noticia_fotogramaComo María, las familias son exhortadas a vivir con coraje y serenidad sus desafíos familiares: los tristes y los entusiasmantes, y a custodiar y meditar en el corazón las maravillas de Dios.
  • Los cristianos no podemos renunciar a proponer el matrimonio:
    • Ni por sentimientos de inferioridad.
    • Ni con el fin de estar a la moda frente al descalabro moral y humano en que vivimos.
  • Necesitamos encontrar las palabras, las motivaciones y los testimonios que nos ayuden a tocar las fibras más íntimas de los jóvenes, para invitarles a aceptar con entusiasmo y valentía el desafío del matrimonio.
  • Una familia y un hogar son dos cosas que se reclaman mutuamente. Y esto nos muestra que tenemos que insistir en los derechos de la familia. La familia es un bien, pero necesita ser protegida.
  • tumblr_o5bs77MWfS1s8wl38o1_500Nadie puede pensar que debilitar a la familia como sociedad natural fundada en el matrimonio es algo que favorece a la sociedad.
  • Doy gracias a Dios porque muchas familias viven en el amor, realizan su vocación y siguen adelante, aunque caigan muchas veces a lo largo del camino.
  • Cada familia, a pesar de su debilidad, puede llegar a ser una luz en la oscuridad del mundo.
  • El sacramento del matrimonio no es una convención social, un rito vacío o el mero signo externo de un compromiso.
  • El sacramento es un don para la santificación y la salvación de los esposos. Los esposos son el uno para el otro y para los hijos.

 

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LOS JETAS Y EL PARAISO

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Coloquialmente decimos o hablamos de “jetas” aquel o aquellos con mucha “cara” desfachatez y a veces con algo que ralla ya la mentira patológica. Los “jetas fiscales” que ocupan estos días ya sean portadas de periódicos, espacios de noticias y toda clase de espacios  de tertulias .Encontraremos  entre ellos/ellas, desde conocidos y millonarios futbolistas, algun que otro nombre de la realeza, conocidos políticos de diferentes paises (entre los que hay jefes de gobierno) y un larguísimo etc  de los que pensaron(me voy  a este “paraíso “ u este otro y asi  no cumplo con mis obligaciones fiscales donde realmente tengo que hacerlo) y que pagen y pringen  los pobres mortales de siempre. El consorcio internacional de periodistas que ha “destapado” todo este asunto ( que   por cierto se origino en un periódico alemán ) con alguna que otra teoría que escuchado por ahí, que dicho consorcio estaba financiado por interés estadunidenses (dado que en dicha lista no aparecia ningún defraudador de esa nacionalidad)puede ser, pero ellos tienen sus propios “paraísos” Delawere o Nevada. Falta verdadera voluntad política  y transparencia, por parte de gobiernos e instituciones internacionales (empezando igual por la misma comisión Europa, Fondo monetario internacional, que seguro tiene medios para ello)  para acabar con estas practicas a todas luces injustas y comparativamente agraviantes, con todas las “miserias” y desigualdades que pasan y acontecen dia a dia. Un dato: se calcula que en estos “paraísos” se  acumula esconde o custodia alrededor del 25% del PIB mundial.


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“Chef To Chef”. África se cuela en nuestros “pucheros”.

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entrevista_dr_vanessakoutouan_opusdei_20150304143239687192A través de “Opus Dei informa” nos llega esta grata iniciativa que se denomina: “Chef To Chef”. Es este un proyecto de crowdfunding organizado por la ONG Harambee que pretende conseguir becas de formación para nueve jóvenes africanas en las escuelas de hostelería Yarani (Costa de Marfil) y Kimlea (Kenia), dos obras corporativas desarrolladas por mujeres del Opus Dei.

OpusDei_Africa_mujer_CentroRuralIlomba_20150303112111815069Harambee, es una ONG centrada en ayudar a África, desde África; y una de sus prioridades es conseguir recursos para la formación y el progreso de los africanos, contando con los propios africanos, intentando crearles un futuro que sólo ellos pueden construir con fidelidad a sus raíces. Otra prioridad urgente es conseguir combatir el analfabetismo, tristemente más del 80% de las jóvenes africanas están sin escolarizar y esto remueve las entrañas.

Luis Bartolomé atendiendo a una periodista

Y continuando con el proyecto decir que en la generosa genética de los chefs está, también, el gen de una fuerte y sólida solidaridad.

Una solidaridad que es:

  • Eficaz, dinámica, atrayente y emprendedora.

Nueve importantes y prestigiosos cocineros españoles se han comprometido con entusiasmo en la iniciativa.

La alta cocina se moviliza para mejorar el mundo.

En este programa se han unido: Siete estrellas Michelin y catorce soles Repsol y conecta a nueve cocineros españoles con nueve futuras cocineras.

haranbee-vlc

ONG Harambee

Cocineras que:

  • Tienen el felicísimo sueño de capacitarse profesionalmente para contribuir desde el corazón de África al futuro de: sus hogares, sus aldeas, sus pueblos, sus ciudades y sus países.

En Chef to Chef  las alumnas que se beneficiarán de las becas de estudios serán 4 de Kenia y 5 de Costa de Marfil.

Las historias duras, de dolor y tristeza y las tan variadas dificultades de la vida de estas nueve promesas de la cocina africana han motivado una relación especial entre padrinos y ahijadas.

Pedro Laraumbe y Oscar Velasco

Pedro Laraumbe y Oscar Velasco

Aquí se convive con las vivencias, se habla, se adquiere esa tan necesaria empatía que fusiona la realidad y busca soluciones. No se trata de donar dinero y ya está. Conocer sus nombres, su situación, sus penurias y sus circunstancias ha generado un entronque emocional y humano muy especial. Y ello involucra a todos mucho más con este gratificante proyecto.

La receta específica que cada chef ha creado lo ha hecho inspirándose en sus ahijadas y contando con ingredientes típicos de sus lugares de origen. Cuestión esta difícil a veces y gratamente loable siempre.

opus-dei-c40898c4d5c9b88556081d5d596021aaHe aquí una bella historia africana llena de:

  • Futuro, virtudes, entusiasmo, emotividad, ilusión,  gratitud, capacitación, sonrisas, solidaridad, trabajo, amistad, ayuda, unión, compromiso y alegría.

Un reflejo de esa gran África que tantas veces tristemente permanece oculta en occidente.