Cartas al Director

Tu voz en la Red

Queja Archive

jueves

27

octubre 2016

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programa el HORMIGUERO 25/10/2016

Publicado por , Posteado enCarta al Presidente, Queja, Opinión

Buenas Noches, Sr. Director.

El motivo de esta carta es el de mostrarles mi total desacuerdo con la actitud mostrada por Diego el Cigala, invitado de  esta noche al programa de Pablo Motos , El hormiguero.

La primera impresión que ha dado es la de estar  «presuntamente» como bebido o se hubiera tomado «presuntamente » alguna sustancia alucinógena, pues la forma de  hablar, expresarse, manifestarse y hasta de reírse  eran de tener «presuntamente »  síntomas de estar mal. Hoy he salido decepcionado totalmente de este señor. Y  flaco favor le han hecho a la audiencia.

El motivo de escribirla era por el disgusto de ver a un personaje público a una hora de máxima audiencia y en un programa familiar como es el hormiguero en el que estuvo actuando, haciendo, y diciendo unas incoherencias que «presuntamente» parecían fruto de no estar en condiciones adecuadas para este programa.

Sin otro particular, un saludo



lunes

17

octubre 2016

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¿Dónde se han ido la educación y los buenos modales?

Publicado por , Posteado enQueja, Opinión

Ayer había partido de fútbol en Zaragoza, la verdad es que no se contra quien jugaba porque es un deporte que no me gusta, pero sé que había partido porque pasé por cerca del estadio de La Romareda justo antes del encuentro.

Cuando pasaba por allí un niño le dio una patada al balón y me dio un balonazo. Cuando pasó a mi lado corriendo a recoger la pelota de dije en un tono normal, “ten cuidado, que me has dado un balonazo”…y cuál fue mi sorpresa cuando de repente oí detrás de mí un grito de un hombre en tono garrulo que me decía “oye, tú, a mi hijo no le digas nada…”. Me volví y le dije en tono normal, “sólo le he dicho que tenga cuidado, que me ha dado un balonazo” y él me respondió, berreando, “lo que tengas que decir dímelo a mí que ya se lo diré yo, no tú…” y seguido comenzó a decirme en el mismo tono “…y tranquilico, eh, tranquilico no la vayamos a liar…”  seguido de un “cagüennosequé…” . En resumen, que su hijo me dio un balonazo, sólo de dije que tuviera cuidado y su padre, lejos de pedirme disculpas, me amenazó con “liarla” … ¿dónde se ha ido la educación? (más…)

martes

19

julio 2016

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TENDIDO CERO. EL VALOR DEL TORERO Y DEL SOLDADO

Publicado por , Posteado enRTVE, Felicitación, Queja, Opinión, Televisión, Medios de Comunicación

Estimado director del Programa Tendido Cero, de RTVE-2,

En primer lugar, y como aficionado al mundo del toro, unirme a los sentimientos de esta gran familia, de los aficionados y sobre todo de la familia directa del maestro Víctor Barrio. En segundo lugar, manifestar mi satisfacción por el homenaje que, de alguna manera, se tributó al diestro en el programa emitido el pasado sábado día 16 de julio.

Pero el motivo de mi carta es mostrar también mi desacuerdo por la desafortunada comparación que se hizo en homenaje al Valor que tienen los matadores de toros, al hacerlo con el del empleo de Soldado. Aproximadamente se dijo que << … los toreros tienen Valor y los soldados, sin embargo, sólo “se les supone”>>.

Estoy convencido que no hubo malicia alguna en la intención del presentador, pero como militar y como español, me gustaría reclamar una rectificación o, cuando menos, una aclaración a lo que se quiso decir, aunque de una manera desafortunada, desde mi modesto punto de vista. Y, en todo caso, aclarar qué es el Valor, pero sobre todo, aclarar cómo se enfrentan al riesgo diariamente nuestros soldados <<sin que se les acredite el Valor>>. Precisamente por eso, por lo exigente de la vida y la condición militar.

Si no estoy equivocado, Víctor Barrio en el ejercicio de su profesión, ha sido el primer diestro muerto en la Plaza de Toros en este siglo, o sea en estos últimos 16 años; pero es posible también que no haya acaecido, afortunadamente otra desde 1987, la del colombiano José Eslava. Tampoco creo que realmente haga falta morir para demostrar Valor, ¿no se trata precisamente de vencer el miedo y diferenciarlo de la temeridad? Creo que todos los toreros y el personal que trabaja en el mundo taurino, enfrentándose a este bravo animal, poseen Valor. Pero no menos , que nuestros soldados que todos los días del año se enfrentan también al peligro y a la muerte, no sólo en las operaciones en que están desplegados a lo largo de todo el mundo, sino incluso en el día a día, en su continua preparación por si llega el momento.

Ejercicios de fuego real, disparándose todo tipo de armas, municiones y explosivos por encima de sus cabezas, en prácticas de buceo, saltando en paracaídas, enfrentándose a la maravillosa pero temible montaña, al mar, al fuego, en todas condiciones meteorológicas, de día y de noche, … Personalmente he tenido que vivir de cerca la de tres compañeros y subordinados, en distintas circunstancias, todas ellas en el ejercicio de su profesión. No sabría decir cuántos militares han muerto en el ejercicio de su profesión a lo largo de estos 15 ó 30 años, pero desde luego han sido muchos más de uno, intentando vencer el miedo y aquello a lo que la naturaleza e instinto le haría desistir a cualquier otra persona.

Sin embargo la repercusión mediática es mínima, escasamente mientras es noticia o se satisface el morbo, los homenajes en los medios de comunicación inexistentes, las comparaciones con otras profesiones nulas, y la entrega a sus ideales y sus convicciones totales. Por cierto, no vale la pena hablar de las comparaciones en cuanto a compensaciones económicas o materiales, la compensación del militar es la satisfacción del deber cumplido.

Muestra de todo ello son también los constantes ejemplos de entrega altruista en el día a día, en hechos que ocurren a su alrededor, en accidentes, catástrofes, actuaciones frente a amenazas contra mujeres y otros ciudadanos, rescates, etc que, raro es el mes (aunque no tenga repercusión mediática) no participa algún militar anónimamente, en su vida corriente. Son otras muestras del Valor <<demostrado>> aunque no <<reconocido>>, de nuestros soldados.

EL <<Valor se le supone>> efectivamente está en el ADN del soldado, lo que los soldados llaman el <<Valor reconocido>> va mucho más allá, incluso, que el entregar la vida por los demás.

Felicidades por su programa.

JMM.XL

viernes

22

abril 2016

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Endesa compra los contratos de Galp y de paso te estafa

Publicado por , Posteado enMº Industria, Endesa, Empresas, Queja

Endesa compra los contratos de Galp y muy amablemente te mandan una carta a casa en la que te informan que pasas a ser de Endesa.

En los meses siguientes empiezo a ver cómo me van llegando facturas de un contador que no me pertenece en Cornellá ¡¡¡¡265 €!!!!!(mi domicilio está en Madrid)

facturas

LLevo más de 15 reclamaciones sin resolver. Por si no lo sabes, si te llaman y en ese momento no puedes coger el teléfono, te cierran la incidencia sin resolver y ale! a poner otra incidencia después de haber esperado medio mes para que te contestaran.

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Cuando finalmente, tus horarios coinciden con los de sus llamadas, te dicen que es que ese contrato está a tu nombre. Ah! pues muy bien: enséñeme usted dónde está firmado ese contrato por mí, porque jamás he tenido una casa en Cornellá, ni siquiera he ido nunca.

Me da en la nariz que han tenido un problema importante con las bases de datos y los datos de los clientes…

A todo esto, llevo desde el mes de enero poniendo reclamaciones, denunciando en la Comunidad de Madrid, en la Agencia de Protección de Datos y estamos casi en mayo y el problema sigue existiendo. Por supuesto me he cambiado de compañía, pero el dinero que me deben no me lo han devuelto.

He vuelto a hablar con Endesa decenas de veces y desde que lo denuncié a la Comunidad de Madrid, me dicen que eso se está gestionando por otro lado, pero siguen sin solucionarlo. Total: que unos por otros ¡la casa sin barrer! y yo sin mi dinero.

Es indignante como nos tratan, el pésimo servicio que nos dan y no se hace nada para remediarlo.

Escribo este artículo por si a alguien más le ha pasado. Ya que hoy, me he dado cuenta que en el área de cliente han puesto un aviso bien grande en el que, al poner una reclamación, dicen que es muy importante poner en los comentarios que eras antiguo cliente de GALP.

Bueno… y a todo esto me llaman hoy de la asesoría diciéndome que les debo una factura!!! Llamé hace un mes para dar la factura real de mi contador, porque por 10 días me quieren cobrar 122€ en su lectura estimada (ni de broma lo he gastado) y como la señorita no lo apuntó, me llaman para decirme que por qué no les he dado la lectura real. ¡SEÑORES DE ENDESA! si su empleada no lo apuntó debidamente en el sistema, no es mi problema. Voy hoy a ponerles la facturación real por la web (después de haber llamado y que la señorita no se entere de nada, ni saberlo hacer) y me encuentro con que tampoco puedo informarles del consumo de la última factura.

¿Pues saben qué, queridos señores de Endesa??? que no voy a perder ni un minuto más de mi tiempo en decirles lo que me tienen que cobrar, (más buena voluntad que he tenido en intentárselo explicar a la señorita del teléfono, en la web… depués de todo el dinero que me deben!)

 

Lo que sí que voy a hacer  es luchar por esos 300 euros que me han ido quitando de la cuenta sin mi autorización. Se pueden descontar ustedes del dinero que me deben la última factura que por cierto era un absoluto ROBO: 10 días-122€ en una lectura estimada)endesa_no_funciona

¿En qué acabará?? ¿A alguien más le está pasando? ¿Sabéis cómo gestionar este problema y que te hagan caso?

 

miércoles

9

septiembre 2015

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¿Pienso, luego que? Posguerra…

Publicado por , Posteado enFUNDACIONES, ONG, Queja, Política

Años 20, 30, 40, 2015 … da igual.

…posguerra de cualquier país. El sentimiento de desamparo en las personas supera el nivel de lo imaginable para cualquiera, nadie había vivido nunca algo semejante.

Haber sobrevivido, todavía no es garantía de nada mejor. De momento es algo “Hamletiano” (si, la palabra existe) –estar o no estar, es ahora la cuestión–.

El polvo, la incertidumbre, el hambre, incluso el sonido del aire silbando entre los escombros, nos sitúa ahora –fácilmente imaginable en nuestra era,–  en un lugar increíblemente real, sumido en un perpetuo atardecer.

Maravillosa, tenue luz crepuscular, en el horizonte, que nos abstrae sensacionalmente abandonando lo físico, a uno de esos momentos particulares en la vida, esos llamados por algunos de “comunión”, en nuestro interior, íntimos a mas no poder; donde el disfrute de tan hermosa y placida visión a la vez que fugaz y fuera de lugar, hace que pensemos, quedando a las puertas ahora, de una simple y potente depresión que roza el sentimiento de locura: –¿!Para que cojones se creo esto tan maravilloso!?–

Realidad. Silencio, que no paz. –buena idea si, en blanco y negro–.

Sonreír hace tiempo que se extinguió. ¿Quién sabe cuando se volverá a escuchar una risa?. Lamentos por doquier, ahogan conatos de alegría, tras encontrar a alguien, un amigo, un conocido, un vecino; en lo que fue su calle si es que alguien es capaz de imaginar que aquello lo fue alguna vez, la suya.

Gentes que en el vacío de su expresión, confirman sin respuesta, porque no hace falta ni la pregunta, la muerte de algún familiar, de algún amigo, de alguien de allí.

Nadie escapa al reparto de nuevas, nadie quedara sin noticia.

No, esto no es una película de hazañas bélicas, donde el “malo” es el “malo” y el “bueno” el “bueno”. Una de soldados con uniformes impecables, compañerismo y mensajes de honor; de esas bonitas, con historia paralela de cuidados detalles, donde la carta de la amada, esa firmada con un beso y que oculta un mensaje cómplice que augura felicidad inmortal, llega un poco mas tarde, por un error del cartero casi en los créditos, no.

No, esto no termina aquí, no estamos en el lado correcto del final; el de después. El lado donde las luces se encienden y la gente se estira, suspira y valora. No, ni en ese, ni en el otro lado, el de decidir.

Nosotros estamos dentro, dentro de el, decidiendo a cada momento si esperamos al ¡Corten! y que termine el puñetero “filme”, o terminar nosotros mismos de una vez, porque no podemos mas, porque no queremos estar aquí, porque jamás se debió inventar este genero, donde repetir una escena es imposible, porque tras la ¡Acción¡ muchos de los actores mueren de verdad.

Vecinos, amigos, familiares, actuando en una película que no es la suya, se convierten en estrellas de cine sin pedirlo, famosos por un día, por un momento si se habla de ellos, carteros despistados si son ellos quienes dan las nuevas; ansiosos, muchos, por protagonizar el siguiente final que termine con tan triste empleo.

Aquí todos saben lo que pone en la carta, todos son carteros. Todos quisieran que este no se equivocara, pero no, eso no va a suceder. Aquí, estar o no estar, es ahora la cuestión.

Y decididos ha intentar que los nuestros; hijos, madres, hermanos, aquellos que lo “lograron”, que consiguieron sobrevivir puedan volver a empezar y tengan su historia. ¡Porque tienen derecho a ello! –Lo creo de veras–. Con las pocas fuerzas que nos quedan, aderezadas con la esperanza lógica, de cualquier ser humano, de vivir, avanzamos en dirección al país vecino. –El faraón pasa de nosotros–

Poco a poco, el entorno se muda casi sin darnos cuenta, de destruido a pasado a desconocido. Ahora, una extraña alegría brota en el interior. Una leve sonrisa tonta, hace un amago de emerger –no durará mucho– sabedores de que en nuestros países vecinos ya son conscientes de lo acaecido, –estamos en el siglo XXI– el optimismo se instala en el grupo; Solo tenemos que llegar y ya esta.

Curioso momento este, a lo lejos, se adivina la frontera anhelada, el final del camino. Curioso si, ahora no habla nadie en el grupo, todos han bajado la vista, los pasos van mas lentos, como sin prisa. Ahora cada cual oye solo lo que piensa.

Nos recibirán con los brazos abiertos, saben que estamos destrozados, seguro que nos ayudaran en lo necesario; porque son ellos, porque somos nosotros, porque es así como debe ser.

Porque es lo que nosotros haríamos por ellos: ¿No?

Fatal duda, torna la alegría en incertidumbre.

¡Lo haríamos!, Lo haríamos … ¿Verdad?

Tal vez al final la cuestión, si sea –ser o no ser–


sábado

28

marzo 2015

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Por 10 cm. El Ayuntamiento de Sevilla me succiona 500 €.

Publicado por , Posteado enRevolución social, Redes Sociales, artículo personal, Defensor del Pueblo, La Red, Automovil, Presidencia del Gobierno, Ayuntamientos, Reclamación, Sevilla, Queja, Política, Opinión, Instituciones

Por 10 cm. El Ayuntamiento de Sevilla ha podido succionarme casi más de 500 €.
Fácilmente podríamos o podría culpabilizar al Alcalde o al Delegado de Transporte (o movilidad) pero eso sería mentira.
El delegado no sabe nada de los hechos y el Alcalde menos aún.
El que si sabe que por 10 cm ha puesto en marcha el protocolo sancionador, ha sido el Agente de Policía Local.
El que si sabe que por 10 cm ha ganado un jornal, es la empresa concesionaria de la Grúa municipal.
El que si sabe que por 10 cm ha podido vanagloriarse de su trabajo a costa de la imagen social del Ayuntamiento, del Alcalde y de la estructura política-democrática que lo sostiene, es el Empleado Público responsable de la gestión de recursos.
Un día el periodismo se preguntará: ¿Cómo habremos podido llegar a ver y vivir tragedias humano –sociales al estilo Estadounidense?
Y la respuesta, que no podrán encontrar, será: Por la irresponsabilidad social del empleado público, que por desgracia se da en demasía por estos lares.
Como no se puede despellejar a todos los corderos para encontrar al lobo, solo pedirles, a quien pueda, que hagan el cargo de responsable policial también elegible, eso quizás les haga recordar para quién trabaja, cosa que los políticos saben ya muy bien.



jueves

30

octubre 2014

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Piden perdón pero no cambian nada

Publicado por , Posteado enPartidos Políticos, PSOE, PP, Queja, Política

La transparencia y la regeneración democrática está en boga y omnipresente en el ánimo de nuestros gobernantes. En los últimos tiempos hemos visto pedir perdón al mismísimo Rey de España, a nuestro primer ministro el señor Mariano Rajoy, a Esperanza Aguirre por las mismas pocas cosas que, increíblemente, aunque pocas, salpican con la lacra de la corrupción a todo su partido, al alcalde X. García Albiol por tener la desventura de sentar a su vera a David Gómez el edil indigno que salpicó su honorabilidad con un escándalo de corrupción. ¿Por qué, sin embargo, creo más en las palabras de disculpa que vienen de mi hijo de 13 años cuando hace algo inapropiado? ¿Será porque me demuestra con su esfuerzo y su actuación diaria que después de una disculpa hace verdaderos esfuerzos por enmendar su conducta? ¿Quizá porque después de muchos años de gobierno de un partido y de otro, ninguno ha tomado ni una sola medida efectiva para acabar con estas conductas reprochables? Señores gobernantes, el pueblo espera de ustedes mucho más que unas palabras de disculpa. Mi hijo lo hace mejor.



viernes

10

octubre 2014

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Las teorías conspirativas del Consejero de Sanidad

Publicado por , Posteado enSanidad, Comunidad de Madrid, Comunidad Autónoma, PP, Hospitales, Queja, Política, Salud, Opinión

El señor Javier Rodríguez comenzó la retahíla de disparates apuntando a que la auxiliar de enfermería infectada con Ébola había mentido. Inmediatamente algunos personajes como Alfonso Merlos y demás esperpentos de las “TV party” se apresuraban a pedir explicaciones de semejante aberración a la enferma, acusándola indirectamente de terrorismo, y constituyendo en este sentido lo que es un esbozo de otra teoría de la conspiración con la que algunos justifican sus meteduras de pata.
Los siguientes argumentos, con los que pretendió liberar de toda responsabilidad al Gobierno de esta crisis, los ha esgrimido contra la ineptitud de los profesionales sanitarios puesto que “no hace falta un máster para explicar cómo ponerse o quitarse un traje”. La irresponsabilidad del personal sanitario, a su juicio, no se limita a la contagiada, ya que al ser interpelado por el hecho de que el traje de protección le quedaba corto a Juan Manuel Parra, el doctor que la atendió en urgencias, nuestro Consejero dijo que éste doctor era muy alto y los trajes de protección eran como eran. No sabemos qué se supone que debía haber hecho el médico de urgencias si dejar de atenderla o aceptar humilde y estoicamente que va a ser contagiado de una enfermedad mortal por culpa de sus peculiaridades físicas y metabólicas.
Y si pretendía tranquilizar a la población no se le ocurre otra cosa que decir que lo que realmente le preocupa es que los medios de comunicación pongan los micrófonos en la boca a una persona que ha estado en contacto con un caso de ébola. Mi pregunta es: señor Rodríguez si esto es preocupante por qué usted, como máxima autoridad sanitaria de la Comunidad de Madrid, no ha puesto los medios de prevención necesarios y deja que este posible contagiado se vaya tranquilamente a su casa? ¿O lo que le preocupa es que los medios difundan la verdad?
Ante tanto disparate extraigo irremediablemente la conclusión de que si continúa en su puesto y no ha sido cesado de manera fulminante es porque su actuación está abalada por sus superiores; es más quizás haya recibido instrucciones concretas para difundir, en este caso, una nueva teoría de la conspiración.
R. Cortés (Informático).

jueves

9

octubre 2014

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Ébola: las explicaciones del PP

Publicado por , Posteado enSanidad Privada, PP, Queja, Salud

Las explicaciones que suele dar el PP ante los casos que por la gravedad de éstos así se exige demuestran la estima y el concepto que los gobernantes tienen de su pueblo. A la mente me viene la indemnización en diferido de la sra. Cospedal, los salarios que no bajaban sino que crecían moderadamente del señor Montoro o las ruedas de prensa del señor Rajoy ofrecidas a través de un plasma y sin turno de preguntas. En el caso del contagio por Ébola no se trata de contentar al pueblo sino de ofrecer unas explicaciones que exige la misma Unión Europea arropada por la mezcla de incredulidad y asombro de toda la comunidad científica, y de ellas depende (como se ha visto en los últimos comportamientos bursátiles) el crédito de la marca España que tanto dicen defender. Sólo espero que en este caso no desvíen nuestra atención con las teorías de la conspiración, las cazas de brujas y persecuciones políticas, la excusa del oportunismo populista de nuevos partidos, y con nuevas ocurrencias y esperpénticas letanías a las que, ya, empezamos a estar acostumbrados. Por favor, sobre todo, sean convincentes, modestos, sin el “y tú más”, dejando de lado la táctica de defenderse atacando y asumiendo, de una vez por todas, las responsabilidades políticas que el pueblo entiende que les corresponde.
R. Cortés (Informático).

domingo

8

junio 2014

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Vueling maltrata a sus clientes

Publicado por , Posteado enRedes Sociales, Empresas, Vueling, Turismo, Queja, Opinión

VUELING nos deja en tierra pierde las maletas y se niega a entregarlas aduciendo que estamos a mas de 50 km del aeropuerto de destino.

Con fecha 4 de Junio de esta año, y con una reserva para 7 personas los cuales íbamos a una convención de empresa a  Estepona, Vueling nos niega a tres de nosotros el derecho a embarque por overbooking.  Los tres compañeros que si consiguieron entrar en el vuelo de las 9.15 BCN-AGP, observan que hay al menos dos plazas libres en la primera fila del avión A los tres pasajeros que nos quedamos contra nuestra voluntad en tierra, tras mucho discutir con el personal de la compañía nos ofrecen un vuelo el mismo día a las 13.00 hrs. Una vez llegamos al aeropuerto de Málaga, nos encontramos con la desagradable sorpresa de que las maletas no aparecen en la cinta. Tras una tortuosa espera en el aeropuerto de Málaga, conseguimos realizar la queja pertinente. Nos vemos forzados a coger un taxi a Estepona 115 Euros, ya que los traslados organizados por la empresa, ya habían salido hacía 4 horas. En ningún momento nadie se pone en contacto telefónico con nosotros. Al día siguiente volvemos a llamar y nos comunican que las maletas llegarían el Viernes a las 23.00 hrs, nuestro vuelo de vuelta a BCN desde Málaga era ese mismo día a las 16.15 horas.

En ningún momento la compañía ha respondido a ninguno de nuestros escritos, y la atención recibida por su servicio telefónico de atención al cliente, ha sido despótico y falto de toda profesionalidad.

A pesar de los derechos del pasajero, que publicados en todos los aeropuertos, la sensación que hemos tenido es que estamos totalmente en manos de estos dictadores.

En todo momento hemos tenido que desembolsar importantes cantidades de dinero, para llegar a nuestro  destino, compra de ropa y material para higiene personal. Les recuerdo que íbamos a una convención de empresa por tres días.

yo me pregunto? y si nosotros hiciéramos lo mismo, y pagáramos los billetes a los tres meses de realizar el viaje?

Una reflexión de unos pasajeros ultrajados, y totalmente indefensos.


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