MUY POCA PALABRA
Publicado por xavi, Posteado enOpinión
El pasado mes de Junio del 2017, compramos un coche Citroen c3, kilometro 0 en Mercauto de El Vendrell, tuve la mala suerte que me atendiense un Sr. llamado Sergio, con muchas palabritas para convencerte, pero que despues a la hora de la verdad no ha cumplido con ellas.
Las documentación del coche después de hacer muchos viajes no nos la dieron hasta mediados del mes de septiembre.
También tuvimos problemas con las condiciones de pago, ya que el nos dijo unas condiciones y luego fueron otras con la póliza del seguro de vida.
Pagamos también 6 años de mantenimiento gratis y a fecha de hoy no aparecen. Fuimos a quejarnos al concesionario y el Sr. Sergio Carulla, nos dio la excusa que la secretaria se había marchado y no habían hecho la tramitación del papel de mantenimiento.
Ya no sabemos a quien dirigirnos, ya que cada vez que vamos al concesionario nos dicen una cosa diferente.
Si hubieramos sabido que habia tanto problema, no pagamos los 6 años, ya que lo hicimos porque el Sr. Sergio nos lo aconsejo.
A quien tenemos que dirigirnos para poder solucionar esto?
