Cartas al Director

Tu voz en la Red

automovil Archive

Viernes

17

Agosto 2012

0

COMMENTS

Piezas reutilizadas en tu coche – Peugeot

Publicado por , Posteado enPeugeot, Opinión

Peugeot y las piezas reutilizadas

Una pieza reutilizada es una pieza que alguien ha tenido en su coche, ha sido sustituida, reparada y posteriormente puesta a la venta de nuevo. Es obligatorio, por ley, si un taller quiere colocar en tu vehículo una pieza usada te informe previamente y firmes un documento diciendo que estás de acuerdo.
Pues bien, en un taller de Peugeot esto no se sigue al pie de la letra. Al contrario, te reconocen que no lo han hecho y parece que les da igual. Mucho cuidado ahí fuera!! Las llaman piezas “estandar”, pero en realidad son piezas usadas y gastadas. Y lo peor es que dicen que te aplican un descuento, cuando en realidad no es así, ya que no es un descuento sobre una pieza nueva.

Viernes

2

Diciembre 2011

28

COMMENTS

Ford Fiesta 2011 no sirve

Publicado por , Posteado enFord, Automovil, Queja

Compré un Ford Fiesta 2011 el 26 de abril de 2011 y me ha dado muchos problemas porque lo he tenido que llevar a garantía en varias ocasiones por una falla y luego me resulta con la misma falla más otra. Aquí les enumero las ocasiones que lo he llevado a garantía: 1° Tirando aceite y el vidrio del piloto no subía. 2° El vidrio seguía fallando y el carro se jalaba hacia la izquierda al ir circulando y el armado por la reparación de la fuga de aceite estaba mal ensamblado y le faltaban tornillos. 3° Sigue la fuga de aceite y ahora los dos vidrios eléctricos delanteros fallando y también continua jalándose el carro hacia la izquierda. 4° Se siente muy extraño el manejo en el volante, los vidrios siguen fallando y les desactivaron el modo de que suban automáticamente con un solo toque en el botón y ahora también trae rechinando la rueda delantera derecha. 5° Sigue con fuga de aceite, se escucha ruido en la suspensión, los vidrios siguen fallando y se sigue jalando hacia la izquierda.
Y hasta la fecha mi carro, Ford Fiesta,  no quedó bien porque sigue fallando el vidrio del copiloto y no los ensamblaron bien y la suspensión sigue con ruido que se siente hasta el volante y también ayer hizo un tronido al pasar un tope como si pegaran dos fierros y pensé que se me había quebrado la horquilla o una rotula y que se iba a caer al suelo el carro.



Viernes

5

Agosto 2011

0

COMMENTS

Ford

Publicado por , Posteado enFord, Automovil, Queja

Ford

nunca te compres un Ford, es lo peor del mercado, os cuento:
con 40.000kms se rompe el cierre centralizado
con 55.000kms el volante del embrague, una pieza que es muy dificil de romper (interior del vehículo)
con 60.000kms se deforma la bandeja del climatizador, pieza interior del salpicadero, esta reparación practicamente lleva en el taller un mes, por que las piezas que reciben llegan rotas y según atención al cliente. no tengo derecho a nada, sino que a caminar cada dia 4 km para llegar a mi trabajo a las 6 de la mañana, todo ello por que el coche es de diciembre del 2004.
que culpa tengo yo de que el coche sea defectuoso practicamente desde el primer día?
que culpa tengo yo que las piezas que llegan al taller estén rotas?
Estrella Ródenas,
Vilassar de Mar

Martes

29

Diciembre 2009

0

COMMENTS

RENAULT – el motor de un megane de 6 años se ha caido!!!!!

Publicado por , Posteado enAutomovil, Renault, Queja, Transporte


Renault

“Ante la presente explico mi queja gradual a mas;de los numeros acontecimientos problematicos que genra mi coche(Renault Megane 1.6 gasolina) .
1ª——A los dos años de adquirirlo me dejo tirado al perder todo el aceite motor ya que se perdio el tapon-tornillo del carter.
2ª——A los 5 años motor de arranque,el coche no arrancaba.
3ª——En el mismo año motor de elevalunas electrico conductor
4ª——A los 6 años (julio de 2009)motor de arranque con los consiguientes problemas adllacentes lo cual significó una reparacion de dicha averia de 1.305’84 € en total;reparacion efectuada en el taller de Cervello TALLERES MIGUEL SALA SERVICIO OFICIAL RENAULT.Del cual aun conservo la factura.
4ª——Etc….,Etc……

Hasta aqui podria ser aceptable dentro de tipicos comentarios como “”es una averia habitual””,este coche  te ha salido malo”” etc.etc…

El motivo mi maxima insatinfaccion es del pasado domingo 27 de diciembre de este 2009,en el momento que el coche en marcha y en plena recta , en 3ª velocidad y a 40km/h se le desploma el motor!!
Me explico,ya que no es exageracion si no que lo nombro literalmente:
Al abrir el capó delantero mi sorpresa fue descubrir mirando de frente a mano izquierda,existe una especie sugecion flotante(a mi modo de ver sin tener conocimientos avanzados de mecanica)liderado por un torillo aproximadamente del calibre 12;dicho tornillo estaba roto con la consecuencia de que el ¡el motor entero se habia descolgado!!! averiando o el eje delantero de la direccion derecha ,perdida de aceite distribucion y vaya a saber cuantas cosas mas,por el momento es lo que me han dicho el el taller antes mencionado donde reside el vehiculo desde el lunes 28 de diciembre de 2009,al siguiente dia de la por asi decirlo averia.

El principal acuso de mi carta es que ni el taller oficial,ni al telefono de atencion al cliente me dan una solucion. tan solo alegan que son piezas de desgaste ¡Señor mio! desde cuando los anclajes de sujecion de un motor entero son piezas de desgaste en un vehiculo de 6 años de edad!! No estamos hablando de un coche viejo ,o antiguo con su envegecimiento de de corrosion y demas.Nos venden su producto como cinco estrellas,fiabilidad,prestaciones,etc… no creo que sea algo estandarizado,ya que al consultar diversos foros inclusive los profesionales de la marca,nadie da credito a lo visto.

RESUMEN:No pienso mover un dedo ante tal varvarie de averia si es que se le puede asi denominar.Voy a dejar la presente a la espera de respuestas y soluciones ya que el gasto incrementado de vehiculo de alquiler  para acudir a mi empleo no creo lo vayan a mantener ustedes.esto es una vergüenza.

Hasta el plazo del dia 15 de enero de 2010 espero contestacion,mi siguente paso es la publicacion en la vanguardia(ya tengo reserva de tablon en paginas centrales para la rotativa del domingo dia 17 de enero de 2010.Siguiente paso:muchas mas opciones,afortunadamente en mi familia hay personalidades de diferentes recursos en el ambito de la telecominicacion,y seguire Hasta que me den una solucion-respuesta.

Sin otro paticular no tengo nada mas que añadir.