Cartas al Director

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Jueves

7

Marzo 2013

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EL DUEÑO ES EL BANCO

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ESCRIBO ESTA CARTA COMO MOTIVO DE DESESPERACIÓN.
TODO COMIENZA EN DICIEMBRE DEL 2012 CUANDO EL TECHO DE LA COCINA Y EL BAÑO DEL PISO DE MI MADRE APARECEN MANCHAS, HUMEDADES Y DESCONCHADO.
ME PONGO EN CONTACO CON EL DUEÑO DEL PISO SUPERIOR QUE PARA MI DESGRACIA ES UN PISO EMBARGADO Y AHORA PERTENECE A LA CAIXA O COMO ME DICEN ELLOS REALMENTE ES DE SERVIHABITAT QUE AUNQUE ES UNA EMPRESA 100% DE LA CAIXA TIENE SU PROPIA GESTIÓN. REALIZO MÚLTIPLES LLAMADAS A UN TELÉFONO QUE ME FACILITAN PARA ESTOS CASOS, ESCRIBO A CORREOS ELECTRONICOS, HE IDO VARIAS VECES A UNA OFICINA DE LA CAIXA PARA RECLAMARLE AL DIRECTOR…
EL SEGURO DE HOGAR DEL PISO DE MI MADRE HA MANDADO BUROFAX. Y AQUÍ SIGO EN EL MES DE MARZO Y SIN ARREGLAR NADA PUES SEGÚN COMENTA EL DIRECTOR DEL BANCO ÉL TAMBIÉN SE HA PUESTO EN CONTACFOT CON SERVIHABITAT PERO NO RECIBE SOLUCIÓN NO TIENEN SIQUIERA LA LLLAVE DEL PISO PARA PODERLO ABRIR Y NECESITAN UN CONSETIMIENTO DE SEVIHABITAT PARA PODER LLAMAR A UN CERRAJERO PERO NO LE DAN EL PERMISO.¡ ESTO ES DE LOCOS!.
EL SEGURO DE HOGAR ME LLEVA EL CASO POR VIA JURÍDICA PERO LAS COSAS DE PALACIO VAN DESPACIO Y SÓLO NECESITO QUE ABRAN EL PISO PARA VERIFICAR SI EL AGUA PERTENECE A ELLOS.
COMO VEIS LOS BANCOS TIENEN MUCHOS DERECHOS PARA REALIZAR DESHAUCIOS, PARA RESCATARLOS ¡POBRECITOS ! PERO POR LO VISTO NO TIENEN DEBERES QUE CUMPLIR NI COMO BUENOS VECINOS Y A ESTO SE UNE LA BUROCRACIA Y LA JUSTICIA DE NUESTRO PAÍS QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR


Martes

25

Diciembre 2012

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ADIOS A LA CAIXA

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ADIOS A LA CAIXA

Apreciada,
Después de una unión de mas de 50 años te digo adíos. Todavía recuerdo cuando uno de tus empleados sonriente y ceremonioso acudía regularmente a mi colegio para recoger las pocas monedas de centimo que conseguiamos ahorrar anotando a mano el importe en mi vieja la libreta de ahorro. Nada que ver con la realidad.
En un momento en el que el arrepentimiento,la ayuda y las buenas formas debieran presidir tus actos, causa sonrojo comprobar que no deseas cambiar tus comportamientos y quieres seguir penalizando mi amistad.
Me castigas por seguir disponiendo de varias cuentas corrientes con un pago de 27 € por cada una de ellas – según me comentas en concepto de mantenimiento – ya que mi presencia en tus oficinas genera gastos que debes compensar, eso si, olvidando que han venido siendo varias las nominas que religiosamente te he venido ingresando durante los ultimos cuarenta años.
Me castigas por disponer de varias tarjetas de credito con un pago de 23 € caso de que quiera seguir disponiendo de ellas y todo ello a pesar de cargarme unos intereses que bordean la usura.
Y lo que es mas grave, me ignoras y me humillas desde tu interesada catalanidad cuando permites que gestores como el que me atendió el otro día, ademas de no entender nada me tratara como a un desconocido – cuando le solicite la retrocesión total de estas comisiones – olvidando que lo que ahora toca es humildad ,colaboración y ayuda para superar la crisis.