Teleurge engaña
Publicado por inma, Posteado enTeleurge
Yo también soy otra afectada de teleurge. Mi caldera no mantenía la llama y me vinieron hacer un cambio de termopar por el que me querían cobrar 250€ a lo que me negué y dijo que me rebajaba 50€ de la urgencia que yo no se porque urgencia porque era un lunes y se llamo por la mañana y vinieron por la tarde. Acepté y a la semana siguiente estaba igual la caldera. LLamé y tardaron en venir 4 dias. Esta segunda vez dijeron que la avería no venía del nuevo termopar sino que el termostato de seguridad estaba abierto y no había presión de agua en el circuito debido a alguna fuga de agua en alguna tubería del sistema de calefacción.. Nos querían cobrar desplazamiento y dije que de eso nada.
Descubrimos una gotera en el piso de abajo y pensamos que ahí esta la fuga por lo que procedemos a cambiar las tuberías de calefacción metiendonos en una obra ya grande. Reparadas todas las tuberías la caldera seguía sin funcionar.
Volvemos a llamar y dicen que ya se pasara. Así durante 6 días argumentando ellos que no tenían nada que hacer en esta caldera. Les decimos que es imposible que sea debido a una fuga porque se han cambiado las tuberías pero no hacen caso. Ya no podiamos estar más tiempo son agua caliente y sin calefacción y decidimos llamar a otro servicio técnico de un conocido que viene y se queda sorprendido al ver la chapuza que hizo el otro. Había hecho un empalme con un trozo de pieza no original y esto había provocado que saltara el termostato de seguridad y que cogiera aire el serpentín. Nos dijo que eso no era de profesionales sino de chapuzas. Esta pieza nueva que me pusieron costaba 60€ y la que me pusieron de teleurge 25€ y me cobraron lo mismo. Llamé a teleurge y les explique lo que me había pasado y me dicen que si les envío la factura e informes me devuelven el dinero, creeís que será verdad? Ojo con estos sinverguenzas no se dignaron ni a venir y pasaron totalmente de la garantía…
Teleurge valencia es un timo, llamé y me dejaron clarito que el desplazamiento con diagnostico (vamos que me dijeran que le pasaba al a/c y que me iba a costar) total 26 + iva.
Aparece el técnico, limpia un filtro, comprueba el gas y de repente a los 20 minutos me dice: ya está arreglado (sin haberme dado presupuesto ni nada de nada), le faltaba gas a la maquina, dice el tío , le contesto que no es posible pq la varilla de la presión no ha variado, ya que yo estaba delante cuando la comprobación, me contesta que es que le faltaba muy muy poquito, pero que ya está. Se sienta a rellenar una factura y como 15 minutos después (haciendo tiempo)me da el total :198 euros, 26 desplazamiento 105 euros la hora de trabajo y 36 el gas que le faltaba a la maquina mas iva. Después de media hora discutiendo con el tío que me hubiera avisado pq a este precio le hubiese pagado los 26 euros y hubiese llamado a otro me lo rebaja a 150 y al final he sido tan idiota de pagarle, de lo que me arrepiento profundamente ya que me han TIMADO con mayúsculas Ni un arquitecto ni un ministro ganan esa cantidad por hora. Si alguien los ha denunciado y ha sacado algo en claro por favor que me lo diga.
Solicité a la empresa TELEURGE la reparación de un termo de gas. Como yo no podía estar en casa dejé a otra persona. La sorpresa fue la factura, porque ascendió a 114,60 € con IVA.
La causa de la reparación era un terminal y un cable que costaba 4,80 € resto correspondía a mano de obra (75 €), desplazamiento (19 €) e IVA (15,80 €)
Como me pareció absolutamente desproporcionada la relación del precio total con el de la pieza cambiada llamé a la empresa para que me confirmaran la tarifa de mano de obra, cosa que no supieron o no quisieron decirme.
Rosario Y. Olmos
Sevilla
YO TAMBIEN SOY ENGAÑADA POR TELEURGE….LLAMO PARA PEDIR PRESUPUESTO PARA ABRIR LA PUERTA ME DICEN 42e CUANDO VIENE TARDA 2 SEGUNDOS EN ABRIRLA Y ME DICE QUE SON 198.24e ..COMO???? LLAMO AL QUE ME DICE 42 Y YA NO ESTA…QUE CASUALIDAD??? ME DICE QUE FIRME, COMO EL HA ESTADO Y QUE SIGA DISCUTIENDO AL TEF.QUE EL SE TIENE QUE IR PERO QUE FIRME PORQUE SINO NO LE PAGAN A EL….EN NINGUN MOMENTO ME DICE QUE ESTOY FIRMANDO LA TRAMPA, QUE YO ACEPTO ESE PRECIO.
YO NO ESTOY DE ACUERDO EN PAGAR, POR EL DOBLE ENGAÑO..AHORA ME LLAMAN AL JUZGADO PARA QUE LO PAGUE…COMO LO FIRME.!…
QUE SINVERGÜENZAS
SI SOIS VICTIMAS POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO CONMIGO PAKIBETO@HOTMAIL.COM
No les pagué a Teleurge parte del precio, por considerar que me estafaron y que era abusivo. Me han roto los telefonillos y el timbre de mi puerta. Han pasado por mi casa más de 15 veces. Esta mañana tuve un juicio por daños en el timbre. El técnico negó que me quemara el timbre y yo aporté la factura y la llamada al 091, pensé que me tiraba la puerta abajo. Creo que va a salir absuelto. Una putada. 225 euros por arreglar la lavadora, Yo solo pagué 150. El tío se descojonaba a la salida del juicio. El mafioso sigue impune y ahora me vendrá con una demanda civil y tendré que pagarle.