Cartas al Director

Tu voz en la Red

Queja Archive

viernes

5

agosto 2011

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Ford

Publicado por , Posteado enFord, Automovil, Queja

Ford

nunca te compres un Ford, es lo peor del mercado, os cuento:
con 40.000kms se rompe el cierre centralizado
con 55.000kms el volante del embrague, una pieza que es muy dificil de romper (interior del vehículo)
con 60.000kms se deforma la bandeja del climatizador, pieza interior del salpicadero, esta reparación practicamente lleva en el taller un mes, por que las piezas que reciben llegan rotas y según atención al cliente. no tengo derecho a nada, sino que a caminar cada dia 4 km para llegar a mi trabajo a las 6 de la mañana, todo ello por que el coche es de diciembre del 2004.
que culpa tengo yo de que el coche sea defectuoso practicamente desde el primer día?
que culpa tengo yo que las piezas que llegan al taller estén rotas?
Estrella Ródenas,
Vilassar de Mar

miércoles

29

junio 2011

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Indignación con el estreno de la «Obra de Teatro» BURUNDANGA

Publicado por , Posteado enComunidad de Madrid, Ayuntamientos, Comunidad Autónoma, Mº de Cultura, Ministerios, Queja, Salud, Opinión, Instituciones, Educación, Televisión

Estimados señores,

Me dirijo a ustedes ante la indignación que me provoca el hecho de que se autorice el estreno de una “obra de teatro” de tintes cómicos para hablar de algo tan serio como la Burundanga.

Supongo que el director de la obra, el tal Jordi Galcerán, no se habrá documentado lo suficiente para saber de qué está hablando pero por si no lo sabe la Burundanga es una droga que se utiliza para muchos fines y todos ellos delictivos.

Se muy bien de lo que hablo porque hace un año un malnacido utilizó esa droga para VIOLAR!!! a mi pareja suministrándosela diluida en una bebida. Esta droga hace que la persona que la consume quede totalmente a merced del agresor porque su voluntad queda totalmente anulada.

ES INCREIBLE E INDIGNANTE QUE TENGAMOS QUE PASEAR POR MADRID Y VER ANUNCIOS DE UNA OBRA DE TEATRO CÓMICA PARA TRATAR UN TEMA COMO ESTE! NO TIENEN NI IDEA DEL DAÑO QUE ESTÁN HACIENDO A PERSONAS QUE SUFREN Y A LAS QUE HAN DESTROZADO LA VIDA FRIVOLIZANDO Y PRETENDIENDO HACER GRACIA CON ALGO ASÍ.

Por favor, le ruego que publique mi comentario, el daño que le han hecho a mi pareja y a muchas otras personas es ya irreparable pero lo que me parece intolerable es que se frivolice al  respecto.

Creo que antes de pretender ser gracioso hay que se consciente de lo que se está hablando. ES LAMENTABLE QUE SE TOLERE ALGO ASÍ cuando no hay más que introducir el nombre de Burundanga en cualquier buscador de Internet para saber de lo que estamos hablando.

Un saludo

Iván Garrido

miércoles

15

junio 2011

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Incumplimientos de «Ley»

Publicado por , Posteado enAragón, Queja

La Comunidad Autónoma de Aragón incumple la LEY dictada por el gobierno central de subvencionar las viviendas en régimen de alquiler a los jóvenes. Esta Ley la incumple descaradamente y no efectua las mensualidades de unos 200 € que corresponden abonar a todo jóven que habiendo presentado la documentación necesaria, requerida y aprobada en el registro de la DGA, incluso tampoco abona los atrasos correspondientes. Existen casos de jóvenes que llevan ya más de un año a la espera que les sean abonados todos los atrasos perdiendo la esperanza de poder cobrar unas cantidades que un gobierno, sea del color que sea incumple dicha LEY, en la excusa de que no hay dinero.

Este gobierno actual ha retirado varias leyes una vez que las aprobó, como por ejemplo el «cheque bebé», si esta Ley de la que hablo, no está retirada estando en vigor, una de dos, o la cumple o la retira, porque no hay excusa alguna para no cumplirla aduciendo de que no hay dinero.

Si yo como ciudadano de a pie incumplo cualquier pago o no abono los mismos a la administración cualquiera de ellas, esta me obliga a abonarla mediante un requerimiento y además me pone un recargo por no haberla realizado en el tiempo estipulado, de seguir sin pagar, la administración y por vía administrativa me avisa con un embargo y la administración a la vez no mira si yo tengo dinero o no lo tengo para abonar dichas deudas, actúa en consecuencia sin más miramientos, pero si esto  mismo lo hace un «gobierno» que incluso es el que ha redactado la ley que menciono, se ha aprobado en el parlamento y después de todo ello la incumple…, aquí no pasa nada.

De esta manera quiero dejar constancia de las irregularidades que un gobierno puede hacer sin que nadie le diga absolutamente nada.

Francisco Fuster
Zaragoza

viernes

20

mayo 2011

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Grua en Barcelona

Publicado por , Posteado enAyuntamientos, Queja, Transporte

Barcelona, a 19 de Mayo 2011.

Agradecerles de antemano su atención.

Mi nombre es Lidia López Hernández, y soy vecina del barrio de Can Caralleu, distrito 08017 de Barcelona.

Desde hace hace pocas semanas la grúa (empresa B:SM Barcelona de Serveis Municipals) está actuando sin contemplación ni tolerancia alguna, por todo el barrio.

Los vecinos llevamos aparcando en la calle toda una vida y ahora…. sino tienes parking privado (que somos los más antiguos del barrio)…. cuando bajamos a la calle a coger el coche nos encontramos con un triangulito naranja pegado en el suelo o en la farola más próxima adonde estuvo nuestro auto.
Me dirijo a uds. porque no sabemos adonde dirigirnos para poder exponer nuestra problemática:

El barrio no tiene zonas de aparcamiento.
Para acceder a diversas calles del barrio debes pasar por delante de una señal de tráfico que impide la circulación a todo aquel que no sea vecino o bien a los servicios. Por tanto los vehículos aparcados en la calle no molestan.
Las aceras son adoquinadas, al mismo nivel que la calle. Y todo el barrio está igual. (Adjunto foto)

Los vecinos exponemos quejas al ayuntamiento de Barcelona, y les solicitamos algún tipo de acreditación para que B:SM no se lleve nuestros vehículos. Pero la grúa de B:SM sigue actuando…este es el motivo de mi carta hacia uds.

Tal vez con sus contactos a través de los medios  de comunicación pudieran echarnos un cable.

De nuevo agradecerle su atención.

Mis datos son:

Lidia López Hernández

jueves

19

mayo 2011

15

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Incompetencia del Ayuntamiento de Bárcena de Cicero

Publicado por , Posteado enAyuntamientos, Queja

En los bajos de un bloque de vecinos de la Urbanización “Jardines de Gama” nº 7; bloque 1; en la localidad de Gama (Bárcena de Cicero) se encuentra ubicado y funcionando un bar denominado “La Taberna de Nell” desde el mes de noviembre del 2010 que realiza la evacuación de la salida de humos de la cocina directamente a fachada y debajo de las ventanas del vecino del primer piso con los consiguientes olores, humos y demás molestias para los vecinos colindantes.

Esta grave deficiencia, junto a otras, han sido denunciadas ante el Ayuntamiento de Bárcena de Cicero, y ante las Consejerías de Presidencia y Vicepresidencia, de Sanidad y de Medio Ambiente del Gobierno de Cantabria sin que a día de hoy, 19 de mayo de 2011 haya hecho nada al respecto para solucionar este grave problema.

Todo esto es fácilmente comprobable si se visita la parte trasera del bar, donde se pueden observar las rejillas de salida de humos directamente a fachada.

Anteriormente y desde el año 2007 en el mismo local estuvo funcionando otro negocio denominado “Cafetería Bon Star” con los mismos problemas, llevando por tanto los vecinos de este bloque sufriendo durante cuatro años todo esto que se denuncia en esta noticia.

¿De verdad nuestros políticos, que en esta época nos bombardean con miles de promesas electorales buscando nuestro voto (como el candidato al PRC “Partido Regionalista Cántabro” y que ha sido Alcalde del Ayuntamiento de Bárcena de Cicero durante estos últimos cuatro años), piensan nos creemos que están trabajando por y para los ciudadanos?

Sólo hay que comentar que el local se encuentra casi frente al Ayuntamiento, con lo que sólo hay que cruzar la carretera para ver que lo que se denuncia es cierto, y aún así, ha pasado todo un mandato sin que se haga nada al respecto.
¿Incompetencia u otros motivos?, que cada uno saque sus propias conclusiones.
Jesús Alfredo Escobar
Gama (Bárcena de Cicero)

miércoles

18

mayo 2011

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Vigilancia y Salvamento en Fuerteventura

Publicado por , Posteado enSocorrista, Queja

Es época de elecciones, las instituciones nos hacen ver su mejor cara, se limpian los accesos, se asfaltan calles hasta entonces olvidadas y se adecentan los parques con cierta urgencia. Esto, a pesar de no ser más que una estrategia interesada para captar votos, está bien y contribuye de manera temporal al bienestar social de la ciudadanía. Me pregunto-¿qué nos interesa en realidad?- No hay que darle muchas vueltas. El empleo.
El fomento de puestos de trabajo tendría que ser la principal preocupación de los miembros del segmento político. La buena gestión de los recursos a su alcance en esta materia garantiza el éxito, la consolidación y hegemonía de cualquier partido, sea cual sea su posición ideológica.
Fuerteventura es un lugar de gran atractivo turístico, y como tal depende de los recursos e infraestructuras que hagan ver al turista la calidad de los mismos. Nuestras playas son un ejemplo… ¿no?
Bajo este telón idílico que mostramos como principal reclamo se esconde una deficiencia inconcebible de pasar por alto. La situación de los socorristas.
Cualquier socorrista y en especial el socorrista de playa es un elemento indispensable para la seguridad de los bañistas. El servicio de prevención e intervención inicial en cualquier contratiempo es esencial, sin mencionar su labor reguladora para hacer cumplir la normativa de higiene y ética en las playas. La responsabilidad que el personal de salvamento asume en caso de accidente es directa e individual, no hay medias tintas, sin mencionar que en cada intervención el propio socorrista está corriendo un riesgo, a veces vital.
La gestión del servicio de vigilancia y salvamento de las playas de Fuerteventura es una auténtica chapuza. Independientemente del organismo institucional que delegue en los distintos municipios la organización de los puestos de socorrista, las carencias son evidentes. Paso a hacer un resumen de las mismas:
• Escaso número de socorristas para la vigilancia de nuestras playas. Solo en algunos puntos de importancia turística se cubren los puestos y en ocasiones ni en esos casos pues con una afluencia de público fuera de lo común no se destina más personal para hacer labores de refuerzo. En un cálculo aproximado se necesitarían unos 60 socorristas activos para llevar a cabo una vigilancia eficaz. El 70% de las zonas de playa de Fuerteventura no están asumiendo que necesitan un servicio de salvamento efectivo. Si este se llevara a cabo, aunque solo fuera de manera preventiva o para hacer cumplir la normativa, se mejoraría considerablemente la calidad de las zonas de baño.
• Falta de material de salvamento en aguas abiertas. Por un lado elementos de salvamento náutico -tubos de rescate, aros de salvamento, tablas, prismáticos, megafonía, vehículos de transporte rápido marítimo y terrestre, etc…- , como material sanitario avanzado -unidades de reanimación RCP, desfibriladores, camillas, etc…-
• Ausencia de profesionalidad. Para manejar estos materiales y saber actuar ante una emergencia en aguas abiertas se necesita una preparación específica. La formación de la mayoría de nuestros socorristas no pasa de un conocimiento básico de primeros auxilios y algunas técnicas de rescate en piscina. Esto es insuficiente y al contratarlos se comete una absoluta irresponsabilidad por parte de los encargados de gestionar los servicios de salvamento. Habría que exigir un mínimo de experiencia de actuación. Si en otros trabajos es requisito indispensable, aun más lo debería de ser en un puesto donde la responsabilidad es la seguridad vital de las personas.

• El salario es vergonzoso. Por hacer una simple comparación: en la Comunidad de Madrid un socorrista de piscina de un municipio pequeño o una comunidad de vecinos cobra una media de 1200€ netos al mes trabajando de 28 a 32 horas semanales. El personal de salvamento de otras comunidades autónomas que trabajan en zonas de costa cobran por lo general como mínimo el doble y en algunas ocasiones tres veces más dependiendo de las responsabilidades y la peligrosidad. En Puerto del Rosario un socorrista de playa cobra 630€ brutos (hay que descontar los impuestos correspondientes). Sabiendo lo que cuesta todo hoy en día…esa cantidad solo es aceptable por socorristas sin responsabilidades, muy jóvenes que, seguramente, viven con sus padres y no tienen que afrontar ningún gasto. Teniendo en cuenta que éste es un puesto de trabajo que tiene un riesgo real…, un sueldo tercermundista, una remuneración económica ridícula no es compatible con la profesionalidad que se debe exigir a un socorrista.

Las carencias que subyacen tras la foto de fondo de unas playas paradisíacas son tan alarmantes como indignantes. Y hay bastantes más: basura y excrementos en las playas, accesos deficientes, limpieza de fondos, aparición de medusas (la peligrosa Carabela Portuguesa en playas de Barlovento), etc… Una gestión eficaz asumiría, y quizás, acabaría con gran parte de los problemas.

La solución no debería ser poner un parche cada temporada con unos pocos socorristas sin experiencia que se comprometen bajo unas condiciones de trabajo inadmisibles. El juego reside en que la opción de aceptar o no un contrato estafa está en manos del contratado; si se rechaza ya sabemos lo que hay. ¿Es ésta la manera de disimular los números del paro?; ¿a qué precio, a qué nivel de sometimiento ha de llegar un desempleado para acceder a un puesto de trabajo?; ¿es o no es vergonzoso que se aprovechen de una situación laboral desfavorable para imponer unas condiciones como estas?

Las consecuencias se verán reflejadas a corto o largo plazo en una disminución de la calidad de nuestros servicios turísticos, un deterioro de la imagen de Fuerteventura (Reserva de la Biosfera), caída de los beneficios del sector turístico en general, un estancamiento en el deshonroso peor puesto en los niveles de desempleo, empeoramiento de la calidad de vida, y un aumento del malestar socioeconómico del pueblo majorero.

Estamos en periodo de elecciones. Podríamos presumir más de las playas de Fuerteventura si se tuviera en cuenta la labor de un servicio de salvamento eficiente y responsable. Gestionar dignamente este sector es desarrollar la calidad de los recursos turísticos generando a su vez puestos de trabajo y contribuyendo en consecuencia a un mayor bienestar social. ¿No es esto lo que queríamos? Si destinásemos una parte de lo que se gastan nuestros políticos en propaganda, mítines, cenas, agasajos y varios festejos pseudo-útiles, pagaríamos un organigrama completo de servicio de salvamento.

Como en el decálogo del socorrista, apliquen el P.A.S. Piénsenlo, asúmanlo y soluciónenlo.

César Carreño
Puerto del Rosario, Fuerteventura (Islas Canarias)

viernes

13

mayo 2011

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SALUD en Fuerteventura

Publicado por , Posteado enQueja, Salud

A principio de este año el Área de Salud de Fuerteventura realizó reducciones de personal. Eliminó celadores, auxiliares, T.E.R.(Técnico Especialista en Radiodiagnóstico), enfermeras… tanto de los centros de salud como del hospital, en dónde ya estaban bajo mínimos. En los servicios de rayos x, por ejemplo, empezaron reduciendo un TER en el centro de salud de Puerto del Rosario II y otro en el centro de salud de Corralejo sin que nadie se quejara ni le pusiera remedio.
A mitad de febrero una TER del centro de salud de Morro Jable coge baja por embarazo y no la sustituyen, dejando un turno en este centro de salud sin cubrir. Por lo que van 3 trabajadores menos en un periodo inferior a 3 meses.
Pero la cosa no queda así, en febrero se estropea el aparato de rayos x en el centro de salud de Morro Jable y no se arregla hasta abril ¿Cómo el centro de salud de Morro Jable considerado de especial aislamiento por el Servicio Canario de Salud
según acuerdo de la mesa sectorial de 12 de febrero de 2007 puede mantener unas instalaciones tan costosas cerradas durante casi 2 meses, mandando a sus usuari@s al centro de salud de Gran Tarajal o centro de Salud de Puerto del Rosario II y la Administración permanecer impasiva? ¿Cómo se puede mandar a un paciente a más de 90 Km a hacerse una radiografía, un servicio tan básico y necesario para el diagnóstico? Y otra consecuencia de esto es una 4ª reducción de otro TER en menos de 4 meses: al tener un único TER activo en el centro de salud de Morro Jable, lo trasladan al centro de salud de Gran Tarajal mientras se supone \»arreglan la máquina\», con lo que la persona que cubría el turno de tarde  en rayos x en el centro de salud de Gran Tarajal queda parado.
¿Dónde están esos políticos que en épocas de elecciones nos ofrecen el oro y el moro pero que durante sus 4 años de mandato se olvidan de todos y cada uno de los usuari@s que le confiaron su voto, engordando las listas de espera y del paro, haciendo recorrer 100 km a personas que necesitan radiografías simples?
María José Luis Fernández
Fuerteventura (Islas Canarias)

martes

10

mayo 2011

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El Real Madrid atracado en la Champions League

Publicado por , Posteado enFutbol, Queja, Deporte

Se veía venir:La Directiva merengue se ha olvidado de pasar por los lugares
clave de Los Estamentos Deportivos a todos los niveles,dejando campar a sus
anchas a los mafiosos que estan batiendo records de atracos en el Fútbol Europeo.
Veamos algunos ejemplos:
Atraco al Chelsea inglés en el mismisimo Londres
Atraco al Milán de Berlusconi en el Camp Nou con un penalty de Puyol a Sherchenko en Cam Nou que el colegiado de turno cambió por una falta del
propio Sevchenko al zaguero blaugrana
Y el último es el que acaba de producirse con toda la desvergüenza posible
al Real Madrid,señalando falta del delantero que marca el gol habiendo sido
empujado por un zaguero blaugrana y dejar seguir la jugada para en último
término anular un gol como una catedral al Real Madrid en el Nou Camp o
cueva de Alí Babá
Encima el Real Madrid es sancionado por La U.E.F.A. por no sé que desatino
de sus atracados jugadores en el Cam Nou
¡Felicidades¡
Barsa,por batir todos los records de Atropellos en Europa
Puden estar orgullosos srs directivos de la entidad barcelonista
Es una garantia llevar el Slogan de U.N.I.C.E.F. en la camiseta
Manos Arriba
Franciso López

miércoles

4

mayo 2011

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RENFE – AVE

Publicado por , Posteado enRenfe, Queja, Transporte

Renfe- Ave

El pasado día 25 de Febrero de 2011 a las 11:45 horas me dirigí con mi madre – persona de 76 años y con un pequeño problema de movilidad en las caderas – a comprar un billete de AVe en la estación María Zambrano de Málaga pues teníamos que viajar a Sevilla con urgencia.
El tren AVE que queríamos coger salía de la estación a las 12:05 y después teníamos que enlazar en Córdoba con otro AVE que venía de Madrid con destino Sevilla y que salía de Córdoba a las 13:06.
El caso es que nos pusimos en la única cola de venta de billetes para salida inmediata ( billetes con salida en las próximas 2 horas)  y allí estuvimos esperando hasta que nos tocó el turno y nos atendió el Factor Ramírez.
Le dijimos lo que queríamos, AVE a Córdoba y enlace desde allí a Sevilla, y …sorpresa sólo nos despachó los billetes Málaga Córdoba pues decía que el otro tren no era una salida inmediata a lo cual le indiqué que sí que era una salida dentro de las próximas 2 horas pero estaba claro que no quería hacer bien su trabajo.
Finalmente mi madre y yo llegamos en hora a Córdoba 12:54 y pudimos, gracias a la amabilidad de las personas de la cola que me dejaron pasar por la premura de tiempo con la que contábamos, comprar el billete Córdoba- Sevilla para el AVE de enlace que salía a las 13:06.

El Factor Ramírez ha conseguido que mientras me sea posible yo y mi familia no vayamos a la estación a comprar los billetes y los compremos siempre a través de internet.

Las personas hacen a las empresas y estoy seguro que el Factor Ramírez no es la imagen que Renfe busca de su empresa. También estoy seguro que el Factor Ramírez no se ha dado cuenta de lo importante que somos todos los usuarios para que su empresa mantenga su puesto de trabajo.

Desde el AVE camino de Madrid les envío un cordial saludo,

Daniel Montesa
04/03/2011 – 07:15 Sevilla – Madrid (billetes sacados a través de internet)

martes

29

diciembre 2009

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RENAULT – el motor de un megane de 6 años se ha caido!!!!!

Publicado por , Posteado enAutomovil, Renault, Queja, Transporte


Renault

«Ante la presente explico mi queja gradual a mas;de los numeros acontecimientos problematicos que genra mi coche(Renault Megane 1.6 gasolina) .
1ª——A los dos años de adquirirlo me dejo tirado al perder todo el aceite motor ya que se perdio el tapon-tornillo del carter.
2ª——A los 5 años motor de arranque,el coche no arrancaba.
3ª——En el mismo año motor de elevalunas electrico conductor
4ª——A los 6 años (julio de 2009)motor de arranque con los consiguientes problemas adllacentes lo cual significó una reparacion de dicha averia de 1.305’84 € en total;reparacion efectuada en el taller de Cervello TALLERES MIGUEL SALA SERVICIO OFICIAL RENAULT.Del cual aun conservo la factura.
4ª——Etc….,Etc……

Hasta aqui podria ser aceptable dentro de tipicos comentarios como «»es una averia habitual»»,este coche  te ha salido malo»» etc.etc…

El motivo mi maxima insatinfaccion es del pasado domingo 27 de diciembre de este 2009,en el momento que el coche en marcha y en plena recta , en 3ª velocidad y a 40km/h se le desploma el motor!!
Me explico,ya que no es exageracion si no que lo nombro literalmente:
Al abrir el capó delantero mi sorpresa fue descubrir mirando de frente a mano izquierda,existe una especie sugecion flotante(a mi modo de ver sin tener conocimientos avanzados de mecanica)liderado por un torillo aproximadamente del calibre 12;dicho tornillo estaba roto con la consecuencia de que el ¡el motor entero se habia descolgado!!! averiando o el eje delantero de la direccion derecha ,perdida de aceite distribucion y vaya a saber cuantas cosas mas,por el momento es lo que me han dicho el el taller antes mencionado donde reside el vehiculo desde el lunes 28 de diciembre de 2009,al siguiente dia de la por asi decirlo averia.

El principal acuso de mi carta es que ni el taller oficial,ni al telefono de atencion al cliente me dan una solucion. tan solo alegan que son piezas de desgaste ¡Señor mio! desde cuando los anclajes de sujecion de un motor entero son piezas de desgaste en un vehiculo de 6 años de edad!! No estamos hablando de un coche viejo ,o antiguo con su envegecimiento de de corrosion y demas.Nos venden su producto como cinco estrellas,fiabilidad,prestaciones,etc… no creo que sea algo estandarizado,ya que al consultar diversos foros inclusive los profesionales de la marca,nadie da credito a lo visto.

RESUMEN:No pienso mover un dedo ante tal varvarie de averia si es que se le puede asi denominar.Voy a dejar la presente a la espera de respuestas y soluciones ya que el gasto incrementado de vehiculo de alquiler  para acudir a mi empleo no creo lo vayan a mantener ustedes.esto es una vergüenza.

Hasta el plazo del dia 15 de enero de 2010 espero contestacion,mi siguente paso es la publicacion en la vanguardia(ya tengo reserva de tablon en paginas centrales para la rotativa del domingo dia 17 de enero de 2010.Siguiente paso:muchas mas opciones,afortunadamente en mi familia hay personalidades de diferentes recursos en el ambito de la telecominicacion,y seguire Hasta que me den una solucion-respuesta.

Sin otro paticular no tengo nada mas que añadir.