Problemas con la radio del Opel Astra
Publicado por agustingonzalezmonge, Posteado enOpel, Automovil, Reclamación
Al cambiar recientemente la batería de mi opel astra se me descodificó el radio cd 500 y me pide el código para volver a funcionar pero no lo encuentro por ningún sitio.
Me dirijo entonces al concesionario Opel de Torrelavega, aunque el coche le compré en taller autorizado de Opel Guardo en Palencia (pero aquí no guardaron copia del número desafortunadamente) y me dicen que tienen que pedir el número a Alemania y me cobran alrededor de 20 euros por este servicio.
Pasados dos días me dan el número pero no funciona, y sí lo he hecho bien porque lo introduje varias veces delante del encargado de opel, siguiendo las instrucciones correctamente y seguía sin funcionar.
Me comenta el encargado de Opel que volverá a enviar fax a Opel Alemania para verificar.
Pasan unos días y me llaman de Opel Torrelavega que les han mandado de Alemania el mismo número, que no funciona, y que no hay nada que hacer.
Les agradecería que me ayudasen.
Agustín González Monge
Torrelavega
Pero esto se desmorona cuando el taller Custom Center de Zaragoza entra en acción y da otra visión de lo que se puede hacer con un Opel Astra.
Estimado amigo de la radio del Opel.
Opel debe haberle entregado una tarjeta junto con la radio, con un código para estos casos. A mi me la entregaron.
Es posible que la firma no pueda hacerse responsable de este código, ya que esa información forma parte de la documentación que debieron entregarle en un principio. Si la radio es marca Opel, ellos deben de disponer de las herramientas para solucinarle el tema, de la misma forma que si vd pierde las llaves, No obstante, un técnico, muy posiblemente pueda anular la obligatoriedad de introducir el código, puenteando el sistema, seguro en un taller de autoradios, será lo mejor. Otra opción in extremis, es que pruebe a ir introduciendo claves. Son de 4 cifras, por lo que en el peor de los casos, son 9.999 oportunidades, que serán menos, ya que no creo que el número sea 9999, claro. Suerte.