Cartas al Director

Os cuento mi experiencia con Vente-privee.com:

Hice un pedido  de gafas Philippe Matignon el 15 de Mayo de 2012 . Me confirmaron el pedido y por supuesto me lo cargaron en el banco.

Hoy 20 de Junio me avisan de que en un plazo de 8 días me van a hacer un reembolso por los artículos no enviados.

Resulta que es un reembolso por el total (menos mal pues ahí también están los gastos de envío que de lo contrario me hubieran cobrado), con lo cual significa que están trabajado mi dinero durante mas de un mes y ahora yo que necesitaba unas gafas de sol nuevas pues resulta que no las tengo y he dejado pasar otras ofertas de otras empresas.

Tengo que decir que  me han ofrecido un cheque de 8 € para gastar allí pero que eso no compensa las molestias ocasionadas pues si sabían hace un mes que no podían enviarme las gafas que yo quería pues podían haberlo dicho entonces y no ahora.

Y no es la primera vez en que me quitan algo de un pedido con lo cual a partir de ahora me plantearé muy mucho volver a comprar en Vente-privee.com

Saludos

Javier Gómez

vente-privee.com