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Daily Archive: abril 25, 2012

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abril 2012

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ALLIANZ AUTO: conduce con la seguridad de tener un buen seguro

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Hola, soy una chica que lleva 8 años en esta compañía (Allianz Auto), nunca había tenido problemas hasta este año. Estando de vacaciones en Marruecos, he gripado el motor de mi furgoneta, la asistencia tardo en cogerme el teléfono entre 10-15 horas dejándome tirada en una carretera nacional de marruecos y teniendo que remolcar yo el vehículo para que pudiesen pasar los demás coches (Asistencia las 24h los 365 días del año según ellos) Al día siguiente, la asistencia me mando una grúa (mas pequeña que la furgoneta)y me llevo al taller asignado por el seguro sin darme hospedaje ni para mi ni para las personas que venían conmigo.Tras 21 días de reparación teniendo que caminar 1 hora hasta el pueblo diaria para comprar comida y haber pagado 1500€ de reparación a los 400km vuelve a gripar el motor para mi sorpresa (Me han vendido un motor roto y me lo han montado mal).
LLamo por segunda vez al seguro y cual es su respuesta…Que hasta que no presente una factura de la primera reparación ni me mandan grúa ni asistencia ni nada de nada dejándome tirada en medio de la autopísta y teniendo que remolcar nuevamente mi furgoneta unos 100km.
Al final yo estoy en España y mi furgoneta la he tenido que dejar en marruecos y nosé como sacarla de ahí ya que Allianz dice que a llamado al taller y dicen que ahí no han arreglado nada (y..¿como he hecho los 400km?Empujando la furgoneta?) a parte se niegan a darme el teléfono del taller para yo poderme poner en contacto.
Asi que el eslogan de conduce con la seguridad de tener un buen seguro no se yo si es el apropiado para esta compañía.

miércoles

25

abril 2012

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Frodo encontró a su mentor

Publicado por , Posteado enartículo personal, Universidad, Queja, Opinión, Educación

Siempre me he preguntado porque un hobbit rompería su monótona y tranquila vida llena de comodidades para lanzarse a los caminos, a la muerte, al interior de un volcán. La respuesta más evidente es que Gandalf le obligó (y menos mal que lo hizo) a cumplir con su destino y salir de Bolsón Cerrado. Flash Gordon, le pasó lo mismo, y fue gracias a una trampa del doctor Zarkov que salvó a la Tierra de los malvados planes de Ming. Pero desde hace un tiempo me pregunto… ¿realmente era necesario que alguien sacara de la cama a nuestros héroes? Si este era su destino ¿porqué necesitaban la mediación de nadie?
Si en algo se distinguen los héroes es en su capacidad de asombrarse con las cosas que les rodean, y en su capacidad de amarlas. Ese amor les lleva a querer entenderlas, a conservarlas. Por ese motivo emprenden la aventura. Para nada quiero decir que estos héroes pudieran llevar a buen puerto su misión, supieron rodearse de buenos amigos y escuchar a aquellos que les servían de mentores, como Gandalf.
Cuando asistimos a clase, primaria, secundaria o superior, todos tenemos que tragarnos un montón de información que no nos interesa lo más mínimo. Pero de vez en cuando hay algo que nos hace cambiar la cara, que nos hace fijar todos nuestros sentidos, algo que nos asombra. Cuando algo nos asombra queremos saber más, queremos conocerlo mejor y la mejor forma de conocerlo es encontrando a alguien que sirva de guía en ese camino de descubrimiento y asombro, un mentor.
Cuando, en una entrevista a finales de los 80, le preguntaron a Isaac Asimov sobre el impacto que tendría internet, su entrevistador no se imaginaba que el inventor de las leyes de la robótica le hablaría de educación.
Asimov nos recordaba entonces que, en su origen, la educación era cosa de un aprendiz y un maestro. Posteriormente, ante la necesidad de educar a muchos, se pasó al modelo de aula llena de alumnos. Pero Asimov pronosticaba que gracias a internet podríamos comunicarnos de nuevo uno a uno, gracias a internet podríamos tener un mentor, especialista en nuestro campo de interés, de cualquier lugar del mundo. Pero ¿para que? Pues es muy sencillo, eso que nos ha asombrado es para lo que estamos hechos.
Cuando nos asombramos con alguna cosa y nos sumergimos a fondo en el tema nos sentimos bien. Podría decirse que la felicidad está en seguir hasta el final por ese camino de descubrimiento y en dedicar nuestra vida a eso que nos hizo cambiar el gesto en el colegio o en la universidad. Cuando te dedicas a eso que te enamoró entonces estás en tu elemento, como diría Sir Ken Robinson. Estoy seguro de que el mejor médico es aquel al que la medicina no deja de asombrar, el mejor músico es aquel que se estremece con una melodía nueva y que el mejor mecánico es aquel que se ruboriza al desmontar el motor de un coche.
Los recortes en la educación española golpean directamente en la línea de flotación de esta teoría. Más alumnos por aula y menos profesores suponen un menor acceso a un mentor que te pueda guiar y enseñar más sobre eso que te asombra. Por otra parte los recortes en nuevas tecnologías y en el programa 2.0 suponen un menor acceso de los estudiantes a entrar en contacto con otros mentores y con otras formas de conocer a las que, de otra forma, no tendrían acceso. Pero lo más grave es el problema conceptual, sino conseguimos que nuestros estudiantes se enamoren de la biología, del universo, del Quijote, de las leyes de Newton, ¿Como serán los profesionales del futuro? Serán profesionales desmotivados que hacen las cosas rutinariamente y sin ilusión.
Cuando yo estudiaba en el colegio tuve la oportunidad de asombrarme y de encontrar gente que me guió en mi camino de descubrimiento. Ahora tengo una profesión, y aunque no se si soy el mejor en mi trabajo, si se que lo hago con satisfacción y que me enriquece, cuando desempeño mi trabajo me siento en mi elemento. Me gustaría que mis hijas algún día puedan experimentar eso mismo y, como Frodo con Gandalf, tuvieran la oportunidad de encontrar ese mentor.